Le matériel téléphonique
indispensable pour les pro de la métropole Lilloise
Avec IP LOG téléphonie IP Lille Nord vous disposez bien plus que du matériel téléphonique, un support téléphonique est assuré par notre équipe technique intégrée dans nos bureaux de Marcq-En-Barœul. Nous vous assurons l’avant et l’après vente pour vous faire bénéficier pleinement des toutes les fonctionnalités offertes par votre standard. Contactez-nous dès maintenant pour un audit de vos besoins. Nous proposons également nos services internet fibre Lille Nord.
Poste téléphonique
Casque sans fil
Borne standard telephonique
Le standard téléphonique pour les professionnels des Hauts-de-France et de la métropole lilloise
Améliorez l’expérience client avec un standard téléphonique de qualité
Notre large gamme de standard téléphonique est pour vous la garantie de trouver le standard qui correspond à vos besoins.
Qu’est-ce qu’un standard téléphonique ?
Quel que soit la taille et le secteur d’activité de votre entreprise, le standard téléphonique est un outil de télécommunication à ne pas négliger dans le service client.
Effectivement, dans votre quotidien le standard téléphonique vous permet d’effectuer de la prospection téléphonique, d’apporter un support client de qualité et de faciliter la communication entre les membres de votre équipe.
Quels sont les avantages d’un standard téléphonique ?
Développez une image de marque avec un accueil professionnel et maîtrisé
Avec un stand téléphonique vous maîtrisez l’accueil téléphonique de vos clients, fournisseurs, … de l’ensemble des parties prenantes de votre entreprise. Grâce à cette maîtrise vous garantissez une qualité de service et vous développez une image professionnelle de votre structure.
Vous êtes joignable par téléphone n’importe où et n’importe quand
Gagnez en flexibilité avec la redirection d’appels afin d’être joignable directement.
Filtrez les appels par votre équipe
Si vous êtes un chef d’entreprise est que vous souhaitez filtrer les appels grâce à votre secrétaire ou assistant de direction : c’est possible avec la fonction de redirection d’appels sur fixe et mobile. Recentrez-vous sur la gestion opérationnelle et ne vous laissez plus distraire par la gestion des appels.
Quelles sont les fonctionnalités d’un standard téléphonique ?
- la messagerie vocale,
- un accueil personnalisé,
- Multi-ligne
- Serveur vocal interactif
- Ne pas déranger
- le prédécroché ou message d’accueil téléphonique,
- différentes fonctions de numérotation (abrégée individuelle ou abrégée collective),
- la musique d’attente téléphonique,
- l’identification de l’appelant,
- le filtrage des appels,
- l’enregistrement des appels téléphoniques,
- Convergence fixe et mobile
- Renvoi d’appel
- Présentation des numéro
- l’analyse de trafic et la taxation pour un meilleur choix de tarif à chaque appel
- la conférence téléphonique
Optimisez l’ergonomie du poste de travail
avec un casque de téléphone sans fil pour les professionnels
Le casque sans fil pour les professionnels
Soyez libre de vos mouvements avec un casque sans fil et facilitez la prise de note sur ordinateur.
Comment choisir son casque sans fil professionnel ?
Le casque de téléphone est idéal pour les personnes qui reçoivent et passent fréquemment des appels téléphoniques. Aujourd’hui il existe deux technologies, les casques filaires et les casques sans fil. Pour faciliter vos mouvements du quotidien, nous vous conseillons des casques sans-fil. A IP LOG, nous avons effectué une sélection de casques sans fil. Vous souhaitez que votre casque se connecte uniquement à votre téléphone fixe alors choisissez le casque Jabra 920. Si vous avez besoin que votre casque se connecte sur votre téléphone fixe ainsi que sur mobile et tablette alors privilégiez le Jabra 925.
Bénéficiez d’une borne / station puissante pour
la communication de votre entreprise
Boostez la productivité de votre entreprise
Avec une borne, votre standard téléphonique prend une nouvelle dimension.
Gagnez en productivité avec une communication flexible et une bonne qualité de son.
Cette borne est compatible avec de nombreux combinés DECT Gigaset.